엘리베이터에 갇히는 일은 단순 불편이 아니라 법이 정한 중대한 고장입니다. 관리주체에게 보고 의무가 생깁니다. 엘리베이터 갇힘 규정입니다.
「승강기 안전관리법」 제48조·제82조, 같은 법 시행령 제37조 기준입니다.
엘리베이터 중대한 고장
| 고장 | 비고 |
|---|---|
| 운행 중 정지해 이용자가 갇힘 | 정전·천재지변 제외 |
| 원하는 층으로 가지 않아 이용자가 갇힘 | 정전·천재지변 제외 |
| 출입문이 열린 상태로 움직임 | |
| 출입문 이탈·파손으로 운행 불가 | |
| 최상층·최하층을 지나 계속 움직임 | |
| 매다는 장치·균형추 등 이탈·추락 |
관리주체 의무
- 한국승강기안전공단에 통보
- 통보 안 하거나 거짓 통보: 500만 원 이하 과태료
- 최근 1년 중대한 고장 3회 이상이면 자체점검 주기 조정 대상에서 제외
갇혔을 때는 비상호출 버튼을 누르고 문을 억지로 열지 마세요. 이용자 수칙은 이어지는 글에서 정리합니다.
중대한 고장은 승강기 안전관리법 시행령 제37조에 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
엘리베이터에 갇히면 신고 대상인가요?
운행 중 정지 등으로 갇히면 중대한 고장으로 관리주체가 공단에 통보해야 합니다.
정전으로 멈췄다면요?
정전·천재지변으로 인한 갇힘은 이 고장에서 제외됩니다.
통보 안 하면요?
500만 원 이하 과태료입니다.