출근하려고 나왔는데 내 차 앞을 모르는 차가 막고 있고, 앞유리에 연락처도 없습니다. 기다릴 수도 없고 직접 밀 수도 없는 상황입니다. 이럴 때 많이 묻는 질문이 “경찰을 부르면 차를 빼 주나요”입니다. 답은 차가 서 있는 곳이 도로인지, 사유지 주차장인지에 따라 달라집니다. 상황별로 차주에게 연락하고 차를 빼는 현실적인 순서를 정리했습니다.
「도로교통법」(2026. 10. 13. 시행본) 제32조~제35조 기준입니다.
먼저 확인할 것: 여기가 도로인가
골목·이면도로는 대부분 도로입니다
도로교통법은 불특정 다수의 사람이나 차가 통행할 수 있도록 공개된 장소를 도로로 봅니다. 주택가 골목, 이면도로는 대부분 여기에 해당합니다. 도로라면 경찰공무원과 시·군 공무원이 주차위반 차에 이동을 명령할 수 있습니다. 골목이 도로인지 헷갈린다면 골목 남의 집 앞 주차, 신고하면 단속되나요 글을 먼저 보세요.
아파트·빌라 주차장은 사유지입니다
출입이 통제되는 아파트 단지나 빌라 부설주차장은 도로가 아닌 경우가 많습니다. 이곳에서는 도로교통법상 이동명령이나 견인 규정이 바로 적용되지 않아 관리사무소와 입주민 규약으로 해결해야 합니다.
도로에서 차가 막고 있을 때 순서
| 순서 | 할 일 | 포인트 |
|---|---|---|
| 1 | 차량 앞유리·대시보드 연락처 확인 | 주차 번호판, 앱 안심번호 확인 |
| 2 | 112 신고 | 위치·차량번호·상황 설명 |
| 3 | 경찰 출동 후 차주 연락 | 차량 등록 정보로 운전자·관리자에게 이동 요청 |
| 4 | 연락 안 되면 이동 조치 | 교통 위험·방해 우려 시 직접 이동·견인 가능(제35조 제2항) |
| 5 | 불법주차 자체 신고 | 안전신문고로 과태료 신고 가능 |
도로교통법 제35조 제1항은 주차위반 차가 교통에 위험을 일으키거나 방해될 우려가 있을 때 경찰공무원이나 시·군 공무원이 운전자나 관리 책임이 있는 사람에게 주차 방법을 바꾸거나 이동할 것을 명할 수 있다고 정합니다. 운전자가 현장에 없으면 경찰서장이나 시장 등이 직접 주차 방법을 바꾸거나, 부득이하면 지정 장소로 옮길 수 있습니다.
사유지 주차장에서 막혔을 때 순서
- 관리사무소(경비실)에 방문차량 기록·차주 연락 요청
- 단지 안내방송·입주민 연락망 활용
- 경찰에 도움 요청(차주 연락 협조를 받는 경우가 많지만 강제 이동 권한은 제한적)
- 반복되면 관리규약에 따른 경고·출입 제한 요청
사유지에서는 경찰도 도로처럼 견인할 근거가 약합니다. 그래서 관리주체를 통해 차주를 찾는 것이 가장 빠릅니다. 아파트 상황은 아파트 주차 분쟁 정리 글에 자세히 정리했습니다.
하지 말아야 할 것
직접 밀거나 견인업체 부르기
기어가 중립이라도 남의 차를 밀다가 다른 차와 부딪히면 책임이 내게 돌아올 수 있습니다. 차주 동의 없이 견인업체를 불러 옮기는 것도 차량 파손이나 비용 다툼으로 번지기 쉽습니다.
타이어에 쪽지·스티커 붙이기, 차를 막아 보복하기
화가 나서 상대 차를 막아 버리거나 차에 무언가를 강하게 붙이면 오히려 내가 분쟁의 당사자가 될 수 있습니다. 기록을 남기고 공식 경로로 처리하는 것이 결국 가장 빠릅니다.
나중을 위해 남길 기록
- 막힌 상황 사진(차량번호·시간 보이게)
- 112 신고 시각과 접수 내용
- 지각·택시비 등 실제 손해 영수증
- 반복되는 차량이면 날짜별 기록
같은 차가 반복해서 막는다면 사진 기록을 모아 불법주차 신고와 함께 관리주체·경찰에 제출하면 대응이 빨라집니다. 주민신고 대상 구역은 불법주차 주민신고 6대 구역 글을 참고하세요.
불법주차 신고는 안전신문고 앱이나 누리집에서 사진을 첨부해 접수할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
내 차를 막은 차, 경찰이 빼 주나요?
도로라면 경찰이 차주에게 이동을 명령하고, 차주가 없으면 직접 이동·견인 조치를 할 수 있습니다.
아파트 주차장이면요?
사유지라 도로교통법상 이동명령·견인이 바로 적용되지 않아 관리사무소를 통해 해결합니다.
직접 밀어도 되나요?
사고가 나면 책임 다툼이 생길 수 있어 권하지 않습니다.
연락처가 없으면 어떻게 찾나요?
112에 신고하면 경찰이 차량 등록 정보로 차주에게 연락하는 방식으로 처리합니다.