리콜 통지문을 받으셨거나, 뉴스에서 내 차종이 언급되는 걸 보셨다면 직접 확인해 보실 수 있습니다. 차량번호만 있으면 됩니다.
그리고 리콜과 무상수리는 다른 제도입니다. 둘 다 무료지만 근거와 범위가 다릅니다. 이 글에서는 조회 방법과 두 제도의 차이를 정리해 드립니다.
조회하는 방법
자동차리콜센터에서 확인합니다
자동차리콜센터에 접속해 자동차등록번호나 차대번호를 입력하면 해당 차종의 리콜 현황이 나옵니다. 회원가입 없이 바로 조회됩니다.
전화로도 됩니다
080-357-2500으로 전화해 자동차 등록번호를 입력하면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다. 다만 평일 09시부터 18시까지만 조회가 가능합니다.
리콜현황과 무상점검수리로 나뉩니다
조회 화면에서 두 항목이 구분돼 나옵니다. 한쪽만 보고 없다고 판단하지 마시고 양쪽을 다 확인하세요.
리콜과 무상수리의 차이
리콜은 법정 절차입니다
안전 운행에 지장을 주는 결함이 발견됐을 때 제작사가 시정하는 제도입니다. 대상 차량은 무상으로 수리받습니다.
무상수리는 제작사 자체 서비스입니다
안전 결함 수준은 아니지만 제작사가 자발적으로 시행하는 경우입니다. 적용 기간과 대상 차량, 비용 부담 여부가 공고마다 다릅니다.
공고별로 확인하셔야 합니다
무상수리는 기간이 정해져 있는 경우가 많습니다. 놓치면 유상 수리가 될 수 있으니 조회 후 바로 예약하시는 것이 좋습니다.
두 제도 비교
| 구분 | 리콜 | 무상수리 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 근거 | 법정 절차 | 제작사 자체 | – |
| 사유 | 안전 결함 | 품질 개선 등 | – |
| 비용 | 무상 | 공고 범위 내 무상 | 확인 필요 |
| 기간 | 비교적 장기 | 공고별 상이 | 놓치면 유상 |
표에서 보시면 무상수리 쪽이 기간 제약이 큽니다. 조회해서 해당된다면 미루지 않으시는 편이 낫습니다.
중고차를 살 때도 확인하세요
미이행 리콜이 남아 있을 수 있습니다
전 소유자가 리콜을 받지 않은 채 넘어오는 경우가 있습니다. 인수 후에도 무상으로 받을 수 있으니 조회해 보세요.
성능점검기록부와 함께 봅니다
기록부와 리콜 이력, 카히스토리를 함께 확인하시면 차량 상태를 더 정확히 파악할 수 있습니다.
정기검사와는 별개입니다
리콜을 받았다고 정기검사가 면제되지는 않습니다. 검사 기한은 따로 챙기셔야 합니다.
알아 두면 좋은 것
통지문이 안 와도 대상일 수 있습니다
주소가 바뀌었거나 소유자가 변경되면 통지가 누락될 수 있습니다. 직접 조회가 확실합니다.
제작사 홈페이지에서도 됩니다
브랜드별로 리콜과 무상수리 조회 페이지를 운영합니다. 차대번호로 확인하실 수 있습니다.
예약이 밀릴 수 있습니다
대규모 리콜은 서비스센터 예약이 몰립니다. 확인 즉시 예약하시는 것이 좋습니다.
내용은 공고에 따릅니다
적용 범위와 기간은 공고별로 다릅니다. 조회 화면의 안내를 확인하세요.
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자동차 리콜 조회 자주 묻는 질문 (FAQ)
내 차가 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?
자동차리콜센터에서 자동차등록번호나 차대번호를 입력하면 조회됩니다. 전화 080-357-2500으로도 확인할 수 있습니다.
비용이 드나요?
리콜은 제작사가 안전 결함을 시정하는 것이라 무상입니다. 무상수리도 해당 공고 범위 안에서는 비용이 들지 않습니다.
리콜과 무상수리는 같은 건가요?
다릅니다. 리콜은 안전 결함을 시정하는 법정 절차이고, 무상수리는 제작사가 자체적으로 시행하는 서비스입니다. 적용 기간과 대상이 공고마다 다르니 각각 확인하셔야 합니다.
전화 조회는 언제 되나요?
평일 09시부터 18시까지입니다. 업무시간 외에는 차량 정보 조회가 제한될 수 있습니다.
리콜을 안 받으면 어떻게 되나요?
비용은 들지 않지만 안전 결함이 그대로 남습니다. 중고차로 팔 때도 미이행 이력이 확인될 수 있습니다.